Für Bestellungen über 180€ bieten wir kostenlose Lieferungen an.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Alle Bestellungen mit den lagernden Artikeln werden sofort bearbeitet und mit einer Lieferzeit von 2-7 Tagen je nach Land versandt. Alle Sendungen werden in unserem Lager auf Mallorca bearbeitet.
Liefert Carmina weltweit?
Für Bestellungen über 180€ bieten wir einen weltweiten Versand an. Je nach Land bieten wir Expresskuriersendungen per UPS oder DHL an. Chinesische und russische Bestellungen werden über die spanische Post (Correos) verschickt. Der Versand per Post dauert 15-45 Tage. Einfuhrzölle, Steuern und Abgaben sind nicht im Artikelpreis oder in den Versandkosten enthalten. Bitte erkundigen Sie sich bei der Zollbehörde Ihres Landes, welche zusätzlichen Kosten vor dem Kauf unserer Produkte anfallen.
Wie werden exotische Hautartikel verschickt?
Orders containing exotic skins (lizard, alligator, crocodile ...) must be accompanied by a certificate issued by the ministry that indicates the traceability of the skins.
• This certificate is only needed to export pairs of exotic skins outside the EU.
• Official CITES Certificates are issued by the Spanish administration and usually delay shipments between seven and fourteen days.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald eine Bestellung unser Werk oder Lager verlässt, wird Sie eine automatische E-Mail mit Ihrer Trackingnummer erreichen. Sie haben dann aktualisierte Details über den voraussichtlichen Liefertermin, den genauen Standort des Pakets....
Ist in meiner Bestellung die Mehrwertsteuer enthalten?
Unsere Website ist "geosensitiv" und zeigt den Preis automatisch ohne Mehrwertsteuer an, wenn Sie von außerhalb der EU surfen.
Hab ich die Importkosten zu bezahlen?
Carmina berechnet keine Mehrwertsteuer für jede Bestellung, die außerhalb der EU versandt wird. Einfuhrzölle, Steuern und Abgaben sind jedoch nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. Bitte erkundigen Sie sich bei der Zollbehörde Ihres Landes, welche zusätzlichen Kosten vor dem Kauf unserer Produkte anfallen."
Wie berechne ich die bei der Ankunft gezahlten Einfuhrsteuern?
Einfuhrzölle, Steuern und Abgaben werden in der Regel von lokalen Zollinspektoren berechnet. In der Regel wird die Zahlung für diese Importkosten vor der Lieferung des Artikels verlangt. Bitte erkundigen Sie sich bei der Zollbehörde Ihres Landes, welche zusätzlichen Kosten vor dem Kauf unserer Produkte anfallen.
