Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 180 US-Dollar an. Bestellungen unter 180 US-Dollar unterliegen einer Standardgebühr von 35 US-Dollar.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Bestellungen, die Artikel auf Lager enthalten, werden innerhalb von 2 bis 7 Werktagen über DHL/FedEx bearbeitet und versandt.
Sollte ein Artikel nicht auf Lager sein, werden wir mit der Herstellung fortfahren. Beachten Sie bitte, dass unsere Herstellungszeit derzeit bei 45-60 Tagen liegt.
Alle Bestellungen werden mit 'Unterschrift erforderlich' versendet, um unsere Kunden vor Diebstahl oder Verlust zu schützen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferanweisungen nicht geändert werden können, sobald der Versand unterwegs ist. Wenn Sie auf die Unterschriftenanforderung verzichten möchten, informieren Sie uns bitte vor dem Versand. Beachten Sie, dass wir keine Verantwortung für Diebstahl oder Verlust übernehmen können, wenn die Anweisungen geändert werden
Wie werden exotische Lederwaren versandt?
Bestellungen, die exotische Lederwaren (Eidechse, Alligator, Krokodil usw.) enthalten und unserem spanischen Lager zugewiesen sind, müssen von einem CITES-Zertifikat begleitet sein, das vom spanischen Ministerium ausgestellt wird und die Rückverfolgbarkeit des Leders angibt.
Dieses Zertifikat ist nur erforderlich, um exotische Lederwaren außerhalb der EU zu exportieren.
Offizielle CITES-Zertifikate werden von der spanischen Verwaltung ausgestellt und verzögern in der Regel den Versand um etwa 1 Monat ab dem Datum der Einreichung.
Dies gilt nicht für Bestellungen, die keine Herstellung erfordern und in unserem US-Lager verfügbar sind.
Muss ich Importgebühren zahlen?
Bestellungen, die in die Vereinigten Staaten versendet werden, fallen keine Importkosten an.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald die Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie erhalten dann aktualisierte Informationen zum voraussichtlichen Lieferdatum und zum genauen Standort des Pakets.
Sendungen im Transit können aus betrieblichen Gründen nicht storniert werden.
Bitte beachten Sie unsere Nutzungsbedingungen für weitere Informationen zur Stornierung von Bestellungen.